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일반 | (완료)[게임 접속 오류 안내] | ||
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작성자 | 로도스도 | 등록일 | 2015.07.0916:25:48 |
안녕하세요. 당신의 첫번째 판타지, 로도스도 전기 온라인입니다.
7월 9일 정기점검 이후, 게임 접속 시 정상적으로 진행이 되지 않는 문제가 발생 되고 있습니다. (검은 화면에서 진행이 되지 않는 문제) 이와 관련한 문제가 발생하시는 고객님들께서는 아래 내용을 참고 바랍니다.
1. 로도스도 전기 온라인 설치 폴더 이동 > ui.cfg 및 client.cfg 파일 삭제 2. 런처 실행 후 버전 초기화 진행 3. 클라이언트 삭제 및 재 설치 진행
게임 접속 오류와 관련하여 먼저 위 내용을 참고하여 진행을 부탁 드리며, 빠른 조치를 취하도록 하겠습니다. -> 현재 윈도우XP에서 해당 문제가 발생하고 있는 것으로 예상 되며, 추후 공지를 통해 재 안내를 드리도록 하겠습니다.
[추가 안내]
검은 화면 문제로 게임 진행이 불가능한 고객님들께서는 아래 정보를 로도스도 서포트 메일로 보내 주시기 바랍니다. * 로도스도 전기 서포트 메일 주소: lod_kr_support@logickorea.co.kr
1) 로도스도 전기 설치 폴더 > LodossClientLog.txt 파일 2) 사용하시는 PC 정보
이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
감사합니다.
당신의 첫번째 판타지 로도스도 전기 온라인 |